Meine Bestellung verfolgen

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Douce Cabane.

Hier sind die 3 Schritte, um den Versand Ihrer Bestellung zu verfolgen.

Zur Erinnerung: Die Vorbereitungs- und Versandzeit wird auf 1-2 Werktage geschätzt, und die Lieferzeit wird auf 5-10 Werktage (ausnahmsweise 14 Tage in Zeiten hoher Nachfrage) geschätzt.


Schritt 1: Ihre Bestellung wird vorbereitet.

Wir haben Ihre Bestellung erhalten. Unsere Teams verpacken Ihre Artikel (Tipi-Zelt, Spielhaus) und bereiten den Versandaufkleber mit größter Sorgfalt vor.

Dieser Schritt dauert ca. 1-2 Werktage.


Schritt 2: Ihre Bestellung wurde versandt.

Es ist soweit, Ihre Bestellung wurde versandt ! 🎊

1-4 Tage nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

Bewahren Sie diese gut auf, denn damit können Sie Ihr Paket während des gesamten Versands verfolgen.


Schritt 3: Verfolgen Sie Ihr Paket über unsere Partnerseite.

Um Ihr Paket zu verfolgen, besuchen Sie unsere Partnerseite, indem Sie hier klicken.


>> https://parcelsapp.com/fr <<

⚠️ Bitte sorgfältig lesen:

Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer NICHT erhalten haben:

  • Wichtig: Sie erhalten nach Ihrer Bestellung 2 automatische E-Mails.
    - Die Bestellbestätigungs-E-Mail (sofort nach der Bestellung gesendet)
    - Die Versandbestätigungs-E-Mail (gesendet, sobald das Paket versandt wurde).
  • Wenn Sie keine dieser beiden E-Mails erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben (manchmal gibt es einen Fehler darin).
  • Wenn Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail korrekt erhalten haben, aber trotz einer Wartezeit von über 48 Stunden keine Versandbestätigung, bitten wir Sie um Geduld. Es handelt sich um eine leichte Verzögerung unsererseits, die uns leid tut. Wir tun unser Bestes, um sie so schnell wie möglich zu versenden.

📧 Benötigen Sie Hilfe bei der Verfolgung Ihrer Bestellung?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter:

  • E-Mail: contact@doucecabane.com
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 10:00 bis 18:00 Uhr
  • Antwort: Innerhalb von 24 Stunden

Mit freundlichen Grüßen,


Das Douce Cabane Team